MySQL Support

Was unsere Kunden meinen

"Wir fühlen uns beim FromDual Support sehr gut betreut :)"
Andreas Rose, DBA bei der AVM GmbH in Berlin

Was sie erhalten

• Deutschsprachige Support Mitarbeiter (teilweise mit alemannischem Akzent).
• Support für MySQL, Galera Cluster für MySQL, Percona Server und MariaDB.
• Support via Remote-Login (ssh) oder Teamviewer und Kontakt über Telefon, e-Mail, Skype oder andere Instant Messaging Lösungen.
• Wir bieten verschieden Support Levels mit kurzen initialen Antwortzeiten an.

Supportete MySQL Versionen

Wir bieten Ihnen Support für die folgenden MySQL-Versionen:

• MySQL 4.0, 4.1, 5.0, 5.1, 5.5, 5.6 und 5.7 (Community und Enterprise Edition)
• Galera Cluster für MySQL basierend auf MySQL 5.1, 5.5 und 5.6
• Percona Server 5.0, 5.1, 5.5 und 5.6
• MariaDB 5.1, 5.2, 5.3, 5.5, 10.0 und 10.1

MySQL Support Levels

• Galera Cluster Support: 1^st bis 3^rd Level Support für Galera Cluster für MySQL.
• MySQL Datenbank Support: 1^st bis 3^rd Level Support für MySQL, MariaDB und Percona Server.
• Entwicklungs-Support für Ihre MySQL Software-Entwicklung. Support für MySQL, Percona Server und MariaDB.

Warum MySQL Support interessant für Sie ist

• Sie haben noch KEINEN MySQL Supportvertrag und wollen oder brauchen einen.
• Ihre Mitarbeiter sind nicht ausreichend geschult um 1^st und 2^nd Level Probleme selber zu lösen.
• Der Oracle/MySQL Support ist zu teuer oder bietet Ihnen nicht, was Sie brauchen.
• Sie wollen nicht an einen Vertrag mit einem grossen Herstellern gebunden sein.
• Sie wollen eine Support-Organisation mit europäischer Dienstleistungsqualität, welche sich in Ihrer Zeitzone befindet.

Kontakt

Flyer

Sie können von hier unseren Flyer MySQL Support herunterladen.